SOLUÇÃO:
Configuração de permissões de acesso
Acesse a tela ''Acessos'' (Configurações » Controle de Acesso » Acessos).
Localize a rotina ou o módulo desejado.
Selecione o usuário ou grupo para configurar.
Desmarque a opção ''Configurar'' para impedir que o usuário altere a grade.
Exemplo Portal de Compras:
Habilitar parâmetro de controle
Acesse a tela ''Preferências'' (Configurações » Avançado » Preferências).
No campo ''Chave ou descrição'' busque pelo parâmetro "UTLCGFACCESSGRD".
No campo ''Ligado/Desligado'' altere para ''Ligado''.
Assim, o sistema passa a respeitar as permissões de acesso definidas para a configuração da grade.
CAUSA:
O acesso à engrenagem de configuração da grade permite que os usuários alterem a forma como as telas são exibidas. Quando essa personalização não é desejada, seja para manter um padrão ou evitar mudanças indevidas, é necessário restringir essa permissão.
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