Versão Mínima: Sankhya Om: 4.35 - Pessoal+: 5.42
Sumário
- Descrição da Funcionalidade
- Fluxo de integração entre os sistemas
- Campos integrados com a folha
- Tabelas acessadas no Sankhya
Descrição e Usabilidade
1. Descrição da Funcionalidade
A integração entre o ATS (Mindsight) e a Admissão Digital Sankhya automatiza o processo de contratação, tornando-o totalmente digital.
O RH abre a vaga no Sankhya Om, que é enviada ao ATS. Quando o candidato é aprovado, ele recebe um e-mail com link e senha para acessar o Portal RH e preencher o formulário de admissão online. Os dados retornam ao Sankhya Om para finalização da admissão.
2. Fluxo de integração entre os sistemas
- Configuração da vaga: Sankhya Om → ATS
- Contratação de um candidato: ATS → Sankhya Om
3. Campos integrados com a folha
Quando a integração está ativa, na criação/edição da vaga, os seguintes dados são sincronizados:
- empresa;
- cargo;
- departamento.
Essas informações são usadas para direcionar a alocação do novo colaborador. Se os campos não forem preenchidos na configuração da vaga, serão obrigatórios no momento da contratação.
Informações como nome, e-mail, CPF e salário do candidato são enviadas do ATS para o Sankhya no momento da contratação do candidato.
4. Tabelas acessadas no Sankhya
A integração faz requisições GET nas seguintes tabelas:
-
TFPEMP (EmpresaPessoal);
- Puxa informações da TSIEMP (Empresa).
- TFPCAR (Cargo);
- TFPDEP (Departamento).
A integração faz requisições POST na seguinte tabela:
- TFPREQADM (RequisicaoAdmissao).
Jornada de uso
1. Configuração da vaga
Na página de criação/edição da vaga, além dos campos obrigatórios, deve-se preencher a Empresa, o Cargo e o Departamento.
Esses campos trazem os dados já existentes no sistema do cliente e permitem que o recrutador defina antecipadamente onde o novo colaborador será alocado. Quando o candidato atingir a etapa de Contratado(a), essas informações são enviadas automaticamente para o Sankhya Om.
Caso esses campos não sejam preenchidos na configuração da vaga, eles serão obrigatoriamente requeridos na etapa de contratação do candidato.
2. Contratação do candidato
Ao mover o candidato para etapa de Contratado(a), deve-se ativar a opção "Enviar para o processo de admissão da Sankhya", assim, o modal se expandirá com os dados necessários para a integração:
Empresa, cargo e departamento
E-mail e CPF do candidato
Após "Contratar e concluir a vaga", o sistema gera automaticamente uma requisição de admissão no Sankhya Om e tudo passa a acontecer através do sistema Sankhya.
O candidato recebe um e-mail para preencher o formulário de admissão, e os próximos passos ficam com o Departamento Pessoal no Sankhya, que valida os dados e confirma a admissão.
Mesmo após a integração, os dados podem ser ajustados no Sankhya pelo DP.
Pontos de atenção
- Os campos empresa, cargo e departamento devem ser preenchidos na configuração da vaga ou serão obrigatórios na contratação.
- O CPF do candidato é obrigatório para cadastro.
- O e-mail do candidato é usado para envio do formulário de admissão.
- A empresa, o cargo e o departamento são importantes para o fazer o direcionamento e alocação correta dessa contratação dentro do sistema de folha.
FAQ – Dúvidas Frequentes
Quais dados são integrados na criação/edição da vaga?
Empresa, cargo e departamento.
Quais dados são enviados na contratação do candidato?
Nome, e-mail, CPF e salário.
O que fazer se o candidato não receber o e-mail de admissão digital?
Acesse Fila (Configurações > Avançado > Envio de Mensagens), procure pelo e-mail do candidato e verifique o "Status" do envio.
Se não foi enviado, revise a configuração SMTP (protocolo responsável pelo envio dos e-mails) e contate o Service Desk da Sankhya para que o problema possa ser resolvido.
Se foi enviado, confirme o e-mail do candidato e peça para verificar a pasta de spam/lixo eletrônico. Se mesmo assim houver algum problema com o recebimento do e-mail, entre em contato com o Service Desk da Sankhya para resolver o problema.
Como corrigir link incorreto no e-mail?
Em alguns casos, é possível que o link do Portal RH esteja mal configurado no Sankhya, fazendo com que o candidato não consiga acessar o formulário de admissão digital recebido por e-mail.
Para corrigir isso, acesse a tela Preferências (Configurações > Avançado) e procure pela chave ENDACESSEXTWGE.
Configure o campo "Texto" com o link correto e salve.
O link deve ser o de acesso externo ao sistema. Links locais não funcionarão. Esse link geralmente pode ser encontrado na tela Configurações Gateway (Configurações > Avançado):
Como resolver problemas de conexão com o Gateway?
É comum encontrarmos problemas de conexão à base do cliente via Gateway. Isso acontece porque esses clientes podem ter um firewall ou VPN impedindo nossas conexões.
Se houver erro de conexão (time-out), configure o firewall para liberar os IPs abaixo:
144.22.228.211
144.22.217.141
👉 Mais detalhes: Seção 5.1 - Inclusão de IP’s no Firewall devido chamada do Gateway
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