MENSAGEM:
[CORE_E04491] Não foram encontradas configurações para cálculo do imposto 'PIS'.
SITUAÇÃO:
Ao tentar faturar/confirmar nota que possui incidência de PIS, ocorre a mensagem.
SOLUÇÃO:
Para correção, siga os passos abaixo:
Acesse: Comercial » Preferências » Empresa
- Aba: "Propriedades", campo "Calcula PIS?": marcado
Acesse: Comercial » Arquivo » Cadastros » Tipos de Operação - TOP
- Aba: "Impostos", campo "Tem PIS": marcado
Acesse: Configurações » Cadastros » Produtos » Produtos
- Aba: "Impostos", campo "Grupo PIS":
Acesse: Comercial » Arquivo » Cadastros » Alíquotas » Alíquotas de PIS
Realize um filtro com as informações referente ao seu lançamento, considerando os campos abaixo:
- Deve existir uma configuração nessa tela, com o mesmo GRUPO informado no cadastro do produto, com os campos TIPO (Entrada/Saída) e EMPRESA correspondentes.
- Se os campos PARCEIRO/TOP encontrarem-se como 0, significa que essa alíquota será utilizada para todos os parceiros/TOP'S referente aquele TIPO/GRUPO.
- Necessário compreender que se tratando de nota fiscal eletrônica, mesmo que não exista incidência desse imposto, as configurações citadas acima deverão existir, mesmo que para uma alíquota = 0 (zero).
Após os ajustes, efetue a confirmação da nota novamente.
CAUSA:
Geralmente ocorre em relação ao cadastro da Empresa, Produto e TOP ou não possuir uma Regra de Alíquotas de PIS devidamente configurada.
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