TOP proíbe impressão de Nota/Pedido

Mensagem

Documento X: TOP proíbe impressão de Nota/Pedido.
 

Solução

Acesse Comercial >> Cadastros >> Tipos de Operação (TOP).
 

Selecione a TOP usada no documento e vá até a aba Impressão. 
 

Altere o campo Imprimir para uma das opções que permitem impressão:

• Manual - impressão sob demanda, quando o usuário solicitar.
• Opcional - o sistema pergunta se deseja imprimir.
• Na Confirmação - impressão automática ao confirmar o documento.

Salve a alteração.

Causa

O Tipo de Operação (TOP) usado no documento está com o campo Imprimir configurado como Proibido, o que impede a impressão da nota ou do pedido.

Importante: o campo Imprimir é um dado histórico, seu valor é gravado no documento no momento em que ele é criado/confirmado. Alterar a TOP não libera a impressão de documentos já existentes; é necessário emitir um novo documento para que a mudança tenha efeito.