Parceiro a 'X' dias sem negociar. Há liberação pendente

MENSAGEM:

Parceiro a 'X' dias sem negociar. Há liberação pendente.

SOLUÇÃO:

A liberação de evento para esse caso é solicitada devido configurações abaixo:

• Evento 9 - Tempo Inativo:

Tela "Preferências" (Configurações/Avançado) >> Chave "DIASSEMVENDA" - Nro de dias p/avisar que o cliente está sem venda:

• Tempo em dias, a partir do qual o sistema avisa que o cliente está sem negociar com a empresa.

Tela "Parceiros" (Configurações/Cadastros) >>

• Aba "Crédito ":  Campo "Prazo p/ contato"

• Configure o tempo, em dias, para contato com o cliente.

EXEMPLO:

Ao lançar uma Venda, sendo ultrapassado o tempo configurado acima, o sistema apresenta a mensagem "Cliente inativo desde...", bloqueia a Venda e é aberto o pop-up de solicitação de Liberação de Limites.

Caso não deseje trabalhar com a liberação do evento acima, deixe em branco o parâmetro "DIASSEMVENDA."

Caso essa configuração seja válida, libere o evento com o usuário/liberador configurado para tal.

IMPORTANTE:

A funcionalidade do parâmetro "DIASSEMVENDA", tanto para avisar, quanto para bloquear a venda para parceiros que não compram a X dias, não é aplicada em Tipos de Negociação à vista.

CAUSA:

Ocorre quando o parceiro está há muito tempo sem efetuar negociação de compra/venda, causando a solicitação de liberação de limites, geralmente usado para revisar cadastro e/ou refazer análise de crédito.