A TOP exige atendimento completo do pedido

MENSAGEM:

[CORE_E02687]  A TOP Exige atendimento completo do pedido.

SITUAÇÃO:

Ao criar uma nota, na confirmação a seguinte mensagem é apresentada.

CAUSA:

Ocorre ao emitir NF-e com TOP configurada para "Exigir completo" sem que exista a ligação de todos os itens do pedido  com a respectiva nota.

SOLUÇÃO:

Acesse o cadastro do Tipo de Operação utilizado e verifique como encontra-se a configuração abaixo:

Aba "Geral" » Campo "Exigir Pedido":

Não exigir: Não exigirá nenhum tipo de origem, ou seja, a Nota não precisará estar vinculada a um Pedido.

Exigir algum item: Exigirá que pelo menos um item da Nota tenha uma origem (Pedido).

Exigir completo: Exigirá que todos os itens da Nota estejam ligados a uma origem (Pedido).

Caso a configuração acima esteja como "Exigir completo" é obrigatório que um pedido tenha sido selecionado para esse faturamento e todos os itens tenham sido faturados.

Caso não deseje faturar todos os itens do pedido é necessário que a configuração acima seja revista, e definida como "Exigir algum item" ou "Não exigir".

Se a alteração na TOP for realizada um novo lançamento deve ser feito.