MENSAGEM:
Alteração não permitida pela TOP/Usuário.
SITUAÇÃO:
Ao tentar efetuar a alteração de um Pedido/Nota já confirmada, ocorre a mensagem.
SOLUÇÃO:
Para correção, siga os passos abaixo:
Acesse: Comercial » Arquivo » Cadastros » Tipos de Operação - TOP
Aba: "Geral", campo "Permitir Alteração após confirmar": Marcado
Acesse: Configurações » Controle de Acesso » Usuários
Aba: "Segurança", campo "Altera registros confirmados": Marcado
Esta marcação é por usuário e precisa ser marcada para vigorar a marcação da TOP.
Solicite ao usuário para deslogar/logar do sistema e posteriormente efetue o ajuste necessário no pedido/nota.
CAUSA:
Ocorre quando o Pedido/nota já confirmada, está sendo ajustada por um usuário que não tem permissão e a TOP não esta configurado para aceitar a alteração.
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