MENSAGEM:
O Financeiro foi renegociado. A nota não pode ser cancelada.
SOLUÇÃO:
Para conseguir realizar o cancelamento da NF-e, localize o(s) financeiro(s) gerado(s) para a mesma na rotina "Movimentação Financeira" e proceda com a solução abaixo:
Para o título que deseja desfazer a renegociação, busque na Movimentação Financeira o campo "Nro Renegociação":
Acesse a tela "Renegociação de títulos" (Caminho para acesso: Financeiro » Rotinas), no filtro do lado direito "Renegociação", digite o Nro Renegociação localizado no Item 1.
Na parte inferior serão apresentados os dados da renegociação gerada, basta clicar na opção "Desfazer".
Feito isso, o título voltará a apresentar as informações originais, que antecederam sua renegociação, e não mais impedirá o cancelamento.
CAUSA:
Ocorre ao tentar realizar o cancelamento de NF-e na qual o financeiro originado da mesma tenha sido renegociado.
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