MENSAGEM:
O financeiro foi renegociado. A nota não pode ser cancelada.
SITUAÇÃO
Ocorre ao tentar realizar o cancelamento de NF-e na qual o financeiro originado da mesma tenha sido renegociado.
SOLUÇÃO:
Para conseguir realizar o cancelamento da NF-e ou localizar títulos ausentes, siga as orientações abaixo:
Busque na rotina "Movimentação Financeira" (Financeiro >> Consultas >> Movimentação Financeira) o campo "Nro Renegociação":
Acesse a tela "Renegociação de títulos" (Financeiro >> Rotinas >> Renegociação de títulos), no filtro do lado direito "Renegociação", digite o Nro Renegociação localizado anteriormente.
Na parte inferior serão apresentados os dados da renegociação gerada, clique no "Botão Desfazer".
Feito isso, o título voltará a apresentar as informações originais, que antecederam sua renegociação, e não mais impedirá o cancelamento.
CAUSA
Ocorre ao tentar realizar o cancelamento de NF-e na qual o financeiro originado da mesma tenha sido renegociado.
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