O Pedido/Nota de origem provisionou financeiro, a TOP de destino tem que atualizar o financeiro

MENSAGEM:

[CORE_E04608] O Pedido/Nota de origem provisionou financeiro, a TOP de destino tem que atualizar o financeiro.

SOLUÇÃO:

Alinhe com a equipe de faturamento para entender o processo realizado, de forma que a atualização de provisão do financeiro na TOP de Origem seja ligada a uma TOP de Destino que não tenha a marcação Financeiro: não atualizar.

Sintonizado sobre o processo, reconfigure a marcação abaixo em ambas as TOP'S, de forma que a atualização do financeiro seja correspondente.

• Se TOP Origem, campo "Financeiro": atualizar e campo "Atualização do Financeiro": provisionar.
• Na TOP Destino, o campo "Financeiro" deve ser diferente de 'Não atualizar'.

Realizado os devidos ajustes, refaça o processo de faturamento.

IMPORTANTE:

Ressaltamos que se necessário algum ajuste na TOP de ORIGEM, a nota deve ser relançada.

CAUSA:

Ocorre quando a TOP de origem tenha provisionado financeiro e a TOP de destino não estiver configurada para atualizar financeiro.