Na Central de Ajuda você encontra de forma rápida e prática soluções para os problemas mais comuns do seu dia-a dia.
Ela pode ser acionado pelo botão "Central de ajuda" localizado no canto superior direito da área inicial do sistema. Através desta nova ferramenta:
- Você pode encontrar diversos artigos e manuais com as principais perguntas e respostas feitas pelos nossos usuários;
- Todo o conteúdo é atualizado diariamente pelos nossos especialistas. O mais legal é que você não tem que atualizar a plataforma para acessá-los.;
- Caso não encontre uma solução para a sua dúvida, você pode contar com o atendimento via Chat de um time de especialistas. Basta clicar no "Chat em tempo real";
- Ao iniciar o chat do OM, todas as informações necessárias para o seu atendimento (empresa, usuário, versão, entre outros) já estarão disponíveis no nosso suporte.
Comentários
0 comentário
Por favor, entre para comentar.