Na Central de Ajuda é possível encontrar de forma rápida e prática soluções para os problemas mais comuns do seu dia-a dia.
Ela pode ser acionado pelo botão "Central de ajuda", localizado no canto superior direito da área inicial do sistema. Através desta nova ferramenta:
- Encontra-se diversos artigos e manuais com as principais perguntas e respostas feitas pelos nossos usuários;
- Todo o conteúdo é atualizado diariamente pelos nossos especialistas. E o mais legal é que não é necessário atualizar a plataforma para acessá-los;
- Caso não encontre uma solução para a sua dúvida, pode-se contar com o atendimento via Chat de um time de especialistas. Para isso, clique no "Chat em tempo real";
- Ao iniciar o chat do OM, todas as informações necessárias para o seu atendimento (empresa, usuário, versão, entre outros) já estarão disponíveis no nosso suporte.
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