O servidor de acesso (SAS) não possui uma 'Chave de cliente' ou a chave informada é inválida

MENSAGEM:

[LU0103]: O servidor de acesso (SAS) não possui uma 'Chave de cliente' ou a chave informada é inválida. É necessário informar esta chave para que a licença seja validada. A chave deve ser inserida na tela 'Administração do Servidor', aba 'Licença'.

SOLUÇÃO:

Siga os passos abaixo:

Acesse: Sankhya (http://place.sankhya.com.br/#/login)

• Efetue login;
• Acesse: Informações Cadastrais
• Chave de Cliente
• Copie a chave (ela é única, e não muda)

Acesse o Sistema: SankhyaW, com um usuário que tenha permissão na tela de "Administração do servidor" (Caminho de acesso: Configurações » Avançado » Administração do Servidor):

• Aba: "Licença"
• Cole a chave no campo "Chave de cliente" e clique em "Aplicar":

• Confira se o status do SAS está "Conectado"
• Clique em "Recarregar Licença"

Apresentará a mensagem: A licença de uso foi atualizada com sucesso!

Saia do sistema, realize um novo acesso e certifique-se que a mensagem não foi mais apresentada. Caso persista, acione o Service Desk para análises mais detalhadas.

VÍDEO TUTORIAL DE LICENCIAMENTO ONLINE