Modelo de E-mail

Configurações > Cadastros

Nessa tela efetuamos a configuração dos modelos de e-mail que serão utilizados na Régua de Cobrança, sendo que, os modelos poderão ser aplicados em várias réguas simultaneamente.

Aba Geral                                                                           Aba Conteúdo

Editando a variável Lista de títulos                              Formatadores de TXT

Aba Geral

Nesta aba serão efetuadas as configurações iniciais pertinentes ao envio dos e-mails.

No campo "Tipo de modelo" é indicado o modelo utilizado no despacho dos e-mails. Esse campo possui as opções "Régua de Cobrança", "Liberação de Limites", "NF-e" e "Pix Cobrança".

Importante: Para utilizar a opção Liberação de Limites do campo Tipo de Modelo, é preciso selecionar uma das opções "Por e-mail", "Por notificação no SankhyaOm" ou "Ambos" disponíveis no campo "Notificar solicitante de liberações" da aba Identificação do Cadastro de Usuários e posteriormente, vincular o e-mail no campo "Modelo de e-mail p/ Liberação de Limites" da aba Propriedades das Preferências da Empresa.

Importante: A opção Notificar solicitante de liberações não estará disponível a partir do dia 01/10/2021, de forma que, as notificações de liberação deverão ser realizadas por meio de personalização conforme sua necessidade.

Nota: Caso tenha sido criado um modelo personalizado com o tipo Liberação de Limites, quando você acessar a tela Régua de Cobrança para realizar as configurações dessa tela, não serão disponibilizados os modelos de e-mail do tipo Liberação de Limites para utilização nela.

Observações:

• Quando o Tipo de Modelo for NF-e, você deverá, obrigatoriamente, informar uma "Conta SMTP".
• Para utilizar um Modelo de E-mail do tipo NF-e exclusivo para uso, você deve informar o modelo criado anteriormente na tela Preferências da Empresa, aba NF-e/NFC-e, campo "Modelo de E-mail NF-e".

A conta responsável pelo envio dos e-mails será informada no campo "Conta SMTP".

O campo "Responder para" será preenchido quando o remetente desejar responder o e-mail.

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Aba Conteúdo

Esta aba é utilizada para construir os modelos de e-mail, sendo que eles poderão ser reaproveitados em qualquer evento de e-mail seja qual for a Régua de Cobrança.

O tema do e-mail poderá ser especificado de forma direta através do campo "Assunto", como também temos a possibilidade de formatar o texto através de variáveis que poderão ser adicionadas através do botão auxiliar de edição do assunto . Ao acioná-lo, teremos a exibição de um pop-up de mesma nomenclatura contendo as variáveis disponíveis:

Esse recurso está disponível também para o corpo do e-mail através do botão "Variáveis".

Observação: A opção Liberação de Limites do campo Tipo de modelo da aba Geral, permite que na aba Conteúdo você utilize variáveis relacionadas ao processo de Liberação de Limites, como exemplo:

• Código do Evento
• Nome do Evento
• Código Usuário Solicitante
• Nome Usuário Solicitante
• Dh Solicitação
• Valor limite
• Valor solicitado
• Valor liberado
• Código Usuário Liberador
• Nome Usuário Liberador
• Dh Liberação
• Observação do Liberador
• Status

Nota: A variável "Status" deve ser preenchida com "Aprovada", "Negada" ou "Liberada parcialmente", conforme a situação do documento na TSILIB, após o processamento da liberação:

• Aprovada: REPROVADO = ‘N’ AND VLRATUAL <= VLRLIBERADO
• Liberada parcialmente: REPROVADO = ‘N’ AND VLRATUAL > VLRLIBERADO AND VLRLIBERADO <> 0
• Negada: REPROVADO = ‘S’ AND VLRLIBERADO = 0

Observação: A opção NF-e do campo Tipo de modelo da aba Geral permite que na aba Conteúdo você utilize as variáveis abaixo:

• Dados da NF-e:

  • #CHAVE_ACESSO

  • #NUMNOTA

  • #SERIE

  • #DATAEMISSAO

  • #AUTORIZACAO

  • #AMBIENTE_ENVIO

  • #TP_EMISAO

  • #VLRNOTA

• Dados do Emitente (TSIEMP):

  • #RAZAOSOCIAL_EMITENTE

  • #NOMEFANTASIA_EMITENTE

  • #CNPJ_EMITENTE

  • #ENDERECO_EMITENTE

  • #MUNICIPIO_EMITENTE

  • #UF_EMITENTE

  • #TELEFONE_EMITENTE

  • #EMAIL_EMITENTE

• Dados do Destinatário (TGFPAR):

  • #RAZAOSOCIAL_DESTINATARIO

  • #CNPJCPF_DESTINATARIO

  • #ENDERECO_DESTINATARIO

  • #MUNICIPIO_DESTINATARIO

  • #UF_DESTINATARIO

  • #TELEFONE_DESTINATARIO

  • #EMAIL_DESTINATARIO

• Dados do Rodapé (TISEMP):

  • #EMAIL_REMETENTE

  • Logomarca Sankhya. 

Importante: Para fazer o uso de imagens no campo Conteúdo, quando o Tipo de Modelo for igual à NF-e, você deve fazer o upload do arquivo imagem em um site de hospedagem de imagem (OneDrive, Drive e etc.) para posteriormente ser copiada para o campo.

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Editando a variável Lista de títulos

A variável &{LISTA_TITULOS} por padrão exibe os campos "Data de Vencimento", "Valor Líquido", "Linha Digitável" e "Número Único do Financeiro". Sendo que, é possível editá-la colocando à sua frente qualquer campo da tabela TGFFIN. Abaixo temos alguns exemplos:

&{LISTA_TITULOS:DTVENC}: A descrição do campo será de acordo com o banco de dados;

&{LISTA_TITULOS:DTVENC=Vencimento}: Neste caso, a descrição do campo corresponderá aos dados inseridos após o sinal de igual;

&{LISTA_TITULOS:NUMCONTRATO=Contrato};

&{LISTA_TITULOS:NUMCONTRATO};

&{LISTA_TITULOS:NUMNOTA=Título,DTNEG=Data da Emissão,DESDOBRAMENTO=Parcela,DTVENC=Vencimento,VLRDESDOB=Valor}.

Nota: A variável &{LISTA_TITULOS} terá a seguinte ordenação: Data de Vencimento, Número da Nota e Desdobramento.

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Formatadores de TXT

É possível utilizar formatadores de TXT para editar o corpo do texto, como também a função PDES que já existe nas formatações de TXT.

Observação: A variável &{TOTAL_DEBITO} não possui uma formatação padrão, para que seu formato seja em moeda é necessário utilizar a seguinte formatação:

• Total débito: R$ FORMATNUMERIC(&{TOTAL_DEBITO})

Acesse também:

Formatando arquivos TXT

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