745 Rejeição: NF-e sem grupo do PIS [nItem:nnn]

MENSAGEM

745 Rejeição: NF-e sem grupo do PIS [nItem:nnn]

SITUAÇÃO

Ao emitir uma Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), o sistema não incluiu as informações do grupo do PIS para um ou mais itens da nota. A SEFAZ rejeitou o documento fiscal, indicando qual item específico está sem a informação necessária através do número informado após "nItem:".

SOLUÇÃO

Para corrigir esta rejeição, siga os passos abaixo:

Acesse as telas ''Alíquotas de PIS'' (Comercial » Arquivo » Cadastros » Alíquotas » Alíquotas de PIS) e ''Alíquotas de COFINS'' (Comercial » Arquivo » Cadastros » Alíquotas » Alíquotas de COFINS).

Verifique no campo ''Cód. sit. tributária'', se a alíquota de PIS no item rejeitado está corretamente configurada para a operação.

Acesse a tela ''Portal de Vendas'' (Comercial » Consulta » Portal de Vendas) e identifique qual item está com problema.

Selecione a nota rejeitada, clique no botão "NF-e" e selecione a opção "Gerar XML da NF-e em arquivo para Conferência".

Abra o XML gerado com o Internet Explorer ou Bloco de Notas e pressione Ctrl+F para buscar o número do item indicado na rejeição (nItem:nnn).

Acesse a tela ''Produtos'' (Configurações » Cadastros » Produtos » Produtos).

Na aba ''Impostos'' verifique se o campo ''Grupo PIS'' está configurado corretamente.

Além disso, acesse a tela ''Tipos de Operação - TOP'' (Comercial » Arquivo » Cadastros » Tipos de Operação - TOP) e verifique se a TOP utilizada está com as opções "Tem PIS" e "Tem COFINS" devidamente habilitadas.

Após os ajustes necessários, exclua o item da nota e faça o lançamento novamente ou fature o pedido novamente para gerar um novo lote.
 

CAUSA

Quando for emitida uma NF-e sem as informações do grupo do PIS para um ou mais itens, a SEFAZ rejeitará o documento. Esta rejeição ocorre porque, de acordo com a legislação fiscal, é obrigatório informar os dados de tributação do PIS para cada item da nota fiscal, mesmo que seja uma situação de isenção, não incidência ou suspensão. A ausência dessas informações impede a correta validação e processamento do documento fiscal pelos sistemas da SEFAZ.