Como Remover o Ícone de Mensagem de IA do Sankhya Om?

Sobre o Ícone de IA

O botão de mensagem de IA foi exibido por tempo limitado no sistema e já foi removido pela Sankhya. Caso ainda esteja visualizando este ícone em sua tela, isso ocorre porque o navegador está carregando informações antigas armazenadas em cache.

Como Remover o Ícone?

Para remover o ícone de mensagem de IA da sua tela, siga os passos abaixo:

No Navegador Sankhya:

 Feche todas as abas abertas dentro do navegador. 

 Clique nos "3 pontos na vertical" localizados no canto superior do navegador. 

 Selecione a opção "Limpar Cache". 

 Confirme clicando em "Sim". 

 O navegador será fechado automaticamente. Faça login novamente no sistema. 

No Microsoft Edge ou outros navegadores externos:

 Feche todas as abas do sistema Sankhya. 

 Acesse as configurações do navegador (geralmente através dos três pontos no canto superior direito). 

 Localize a opção "Privacidade, pesquisa e serviços" ou "Limpar dados de navegação". 

 Selecione "Imagens e arquivos em cache" e clique em "Limpar agora". 

 Feche o navegador completamente e abra-o novamente. 

 Acesse o sistema Sankhya normalmente. 
 

Observações Importantes

Ao limpar o cache do navegador, algumas configurações podem precisar ser refeitas, como:

• Autorização do Web Connection: Será necessário autorizar novamente o componente para impressão.

• Permissões de pop-ups: Pode ser necessário habilitar novamente os pop-ups para visualização de relatórios.

• Preferências de layout: Algumas preferências visuais podem retornar ao padrão.

Após realizar a limpeza do cache e acessar o sistema novamente, o ícone de mensagem de IA não será mais exibido, pois o navegador carregará a versão atualizada da interface, sem o componente que já foi removido.