Tipo de Operação não existe ou está inativo ou não pode ser usado aqui.

MENSAGEM

Tipo de Operação não existe ou está inativo ou não pode ser usado aqui. CORE_E01315

SITUAÇÃO

Esta mensagem aparece ao tentar "Faturar um pedido" no sistema, especialmente quando o usuário está realizando um "Faturamento de pedido para pedido", ou ao tentar processar uma operação com um Tipo de Operação que não está configurado adequadamente para o fluxo desejado.

SOLUÇÃO

Para resolver este erro, siga os passos abaixo:

Acesse a tela "Tipos de Operação" (Comercial Arquivo Cadastros Tipos de Operação - TOP) e localize o "TOP" de origem que está sendo utilizado no faturamento.

Clique na aba "Restrições e Exceções" dentro do cadastro do "TOP".

Configure uma Restrição informando que esta "TOP" pode ser usado com o "TOP" de destino desejado.

Verifique se o "Tipo de movimento" da "TOP" está configurado corretamente para o fluxo que está sendo executado (exemplo: Pedido para Pedido, Pedido para Nota, etc.).

Salve as alterações e tente realizar o faturamento novamente.
 

CAUSA

O erro ocorre porque o fluxo padrão do sistema é de pedido para nota. Quando o usuário tenta realizar um faturamento diferente deste fluxo padrão, como pedido para pedido, é necessário criar uma exceção na configuração do "TOP", informando explicitamente que aquele tipo de operação pode ser usado com o "TOP" de destino específico.

Além disso, o erro pode estar relacionado a:

• "TOP" inativo ou não cadastrado no sistema.

• "Tipo de movimento" incompatível com a operação que está sendo realizada.

• Falta de configuração nas restrições e exceções do "TOP".

• Problemas de cache no navegador que impedem o carregamento correto dos controladores do sistema.