Usuário não visualiza todos os grupos em Relação Produto/Parceiro

Situação

Ao acessar a tela "Relação Produto/Parceiro" (Comercial > Consulta > Relação Produto/Parceiro), o usuário visualiza apenas alguns grupos, como "Produção", "Requisição" e "Transferência", na listagem de "Grupos". No entanto, o esperado seria visualizar a lista completa de grupos, incluindo "Ajustes", "Bonificação", "Compras", entre outros.

Solução

Para resolver este problema, siga os passos abaixo:

Acesse a tela "Usuários" (Configurações > Cadastros > Usuários) e localize o usuário que está com o problema de visualização.
Clique na aba "Segurança" no cadastro do usuário.
Localize as opções "Inibe acesso às vendas" e "Inibe acesso às compras" e desmarque as que estiverem marcadas:

"Inibe acesso às vendas" esconde os grupos das TOPs de Pedido de Venda, Venda e Devolução de Venda;
"Inibe acesso às compras" esconde os grupos das TOPs de Pedido de Compra, Compra e Devolução de Compra.

Salve as alterações realizadas no cadastro do usuário.
Solicite que o usuário faça logout e login novamente no sistema para que as alterações sejam aplicadas.
Acesse novamente a tela "Relação Produto/Parceiro" e verifique se todos os grupos estão sendo apresentados corretamente.

Causa

A visualização limitada dos grupos ocorre quando a opção "Inibe acesso às vendas" e/ou "Inibe acesso às compras" está marcada no cadastro do usuário, na aba "Segurança". Essas configurações restringem o acesso a funcionalidades e informações relacionadas a vendas e a compras, incluindo a visualização dos grupos de TOP na tela "Relação Produto/Parceiro". Os grupos das TOPs de Produção, Requisição e Transferência aparecem sempre; os de venda e de compra só aparecem se a opção correspondente estiver desmarcada.

Ao incluir um novo usuário, as duas opções já vêm marcadas por padrão.