Exclusão de Ocorrências Lançadas para o Colaborador

Módulo: Pessoal+
Caminho de acesso: Pessoal+ > Rotinas Folha > Ocorrências
ID da Tela: br.com.sankhya.rh.LancamentoOcorrencias

Descrição e Usabilidade

A rotina de exclusão de ocorrências permite remover afastamentos, atestados e demais registros lançados incorretamente para o colaborador.

Essa funcionalidade é utilizada quando:

• a ocorrência foi lançada indevidamente;
• houve duplicidade de lançamento;
• o afastamento foi cancelado;
• o registro foi realizado para o colaborador incorreto;
• existe necessidade de refazer o lançamento corretamente.

⚠️ A exclusão de ocorrências pode impactar cálculos da folha, férias, encargos trabalhistas e envio ao eSocial.

Pré-requisitos

Antes de excluir uma ocorrência, verifique:

• permissão de acesso à tela Ocorrências (Pessoal+ > Rotinas Folha); Essa liberação é feita na tela Acessos (Configurações > Controle de Acesso), pelo administrador do sistema.
• existência da ocorrência lançada;
• se a folha relacionada já foi calculada ou integrada;
• se existem eventos enviados ao eSocial vinculados ao afastamento.

Jornada de Uso

1. Acesse a tela Ocorrências (Pessoal+ > Rotinas Folha);

2. Utilize o painel de filtros lateral para facilitar a busca do colaborador, selecionando:

   • Empresa;

   • Tipo de filtro.

3. Clique em Pesquisar, o card do colaborador será exibido;

4. Clique sobre o card do colaborador para visualizar o histórico das ocorrências lançadas;

5. Passe o cursor do mouse sobre a linha correspondente ao afastamento ou atestado;

6. Clique em Excluir ocorrência e confirme a exclusão quando o sistema solicitar validação.

   Após a confirmação, a ocorrência será removida do histórico do colaborador.

Pontos de Atenção

• A exclusão pode impactar:
  • cálculos da folha;
  • férias;
  • médias;
  • encargos;
  • afastamentos;
  • envio ao eSocial.
• Ocorrências de férias ou vinculadas a folhas já fechadas não podem ser excluídas.
• Ocorrências marcadas como Recorrente sem anexo de atestado vinculado impedem a exclusão — inclusive do último lançamento do colaborador. Regularize o anexo da ocorrência recorrente antes de excluir.
• A exclusão de afastamentos vinculados ao INSS exige atenção para evitar inconsistências previdenciárias.

Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Posso excluir qualquer ocorrência lançada?

Não em todos os casos. Ocorrências de férias ou já vinculadas a uma folha fechada não podem ser excluídas. Fora esses casos, a exclusão é permitida desde que tenha permissão de acesso.

2. Onde visualizo as ocorrências do colaborador?

Na própria tela Ocorrências, clicando sobre o card do colaborador.

3. Excluir uma ocorrência impacta a folha?

Sim. Dependendo da ocorrência, pode ser necessário recalcular a folha.

4. Posso excluir um afastamento recorrente?

Sim. Porém é necessário validar os vínculos entre ocorrências reincidentes.

5. Preciso recalcular a folha após excluir uma ocorrência?

Em muitos casos, sim. Principalmente quando a ocorrência já participou do cálculo.

6. O que acontece se a ocorrência já foi enviada ao eSocial?

Pode ser necessário excluir, retificar ou reenviar eventos ao eSocial.

7. Posso excluir afastamentos do INSS?

Sim. Porém é importante validar os impactos previdenciários antes da exclusão.

8. Por que recebo a mensagem "Falha ao deletar a ocorrência. Motivo: null" ao excluir? 

Isso ocorre quando a ocorrência está marcada como Recorrente e não possui anexo de atestado vinculado. Verifique e regularize o anexo da ocorrência recorrente e tente excluir novamente.

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