Melhores práticas para atualização de versão do módulo Pessoal+

Atualize o módulo "Pessoal+" de forma segura e eficiente seguindo as melhores práticas recomendadas.

A atualização do módulo "Pessoal+" é fundamental para garantir o acesso a novas funcionalidades, correções de bugs e melhorias de desempenho no ERP Sankhya. O processo de atualização foi otimizado e agora pode ser realizado de forma automática, proporcionando mais autonomia e agilidade para os usuários. Seguir as melhores práticas durante a atualização minimiza riscos e assegura a continuidade dos processos no ambiente de produção.

Antes de iniciar a atualização, é importante conferir a versão atual do módulo e planejar o procedimento para evitar impactos nas rotinas do setor de pessoal. Recomenda-se sempre realizar a atualização fora do horário de expediente, garantindo que todos os dados estejam devidamente salvos e que haja um ponto de restauração disponível, caso seja necessário reverter a operação.

Planejamento da atualização

Organize o processo para evitar impactos nas operações do RH.

Antes de solicitar a atualização, consulte a versão atual do módulo "Pessoal+" no ambiente de produção. Planeje a execução para horários de menor movimento, preferencialmente fora do expediente, e comunique a equipe sobre a indisponibilidade temporária do sistema. Certifique-se de que todos os dados estejam salvos e que não haja processos em andamento que possam ser interrompidos.
Mantenha um ponto de restauração recente do ambiente, garantindo a possibilidade de retorno em caso de necessidade. Essa prática é essencial para evitar perdas de dados e garantir a segurança das informações.

Execução da atualização automática

Utilize o processo automático para atualizar o módulo "Pessoal+".

A atualização do módulo "Pessoal+" é realizada de forma automática pela Central de Ajuda Sankhya. Para iniciar o processo, siga os passos abaixo:

Artigo com passo a passo:

https://ajuda.sankhya.com.br/hc/pt-br/articles/21238784689943-Atualiza%C3%A7%C3%A3o-do-sistema-Sankhya-Om-via-WPM

Para clientes Cloud/SaaS seguir conforme citado :

Acesse a Central de Ajuda e abra um chamado com a categoria "Cloud/Saas Atualização de versão ERP (Processo automático)".

Informe os dados necessários: "data" e "hora" desejadas para a atualização, além da "versão e release" que deseja aplicar.

Acompanhe o status do chamado e aguarde a confirmação da conclusão da atualização.

Após a atualização, valide o funcionamento do módulo "Pessoal+" e verifique se todos os processos estão operando normalmente.

 

Caso necessário, consulte o vídeo tutorial disponibilizado na Central de Ajuda para orientações detalhadas sobre o procedimento.

Pós-atualização e validação

Confirme o sucesso da atualização e valide os processos.

Após a conclusão da atualização, realize testes nos principais processos do módulo "Pessoal+" para garantir que todas as funcionalidades estejam operando corretamente. Verifique cadastros, lançamentos e relatórios, certificando-se de que não houve perda de dados ou inconsistências.
Caso identifique qualquer anomalia, registre o ocorrido e, se necessário, acione o suporte para análise. Recomenda-se também comunicar a equipe sobre a finalização da atualização e orientar sobre eventuais novidades ou mudanças na interface do sistema.