Módulo: Pessoas+
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Sumário
O que é e para que serve
A requisição de Rescisão permite que o líder ou o Departamento Pessoal (DP) solicite o desligamento de um ou de vários colaboradores de uma só vez, com confidencialidade e encaminhamento para aprovação.
As informações da rescisão são preenchidas uma única vez e aplicadas a todos os colaboradores selecionados. O sistema gera uma requisição individual para cada colaborador, e cada uma segue seu próprio fluxo de aprovação.
Quando a solicitação é feita para apenas um colaborador, também é possível anexar documentos relacionados ao desligamento e solicitar uma vaga para substituição.
Utilize a requisição para:
- Solicitar o desligamento por iniciativa da empresa ou do colaborador.
- Informar o tipo de rescisão e os dados do aviso prévio.
- Anexar documentos relacionados ao desligamento, como o termo de acordo previsto no art. 484-A da CLT, a carta de pedido de demissão ou documentos referentes à justa causa.
- Solicitar uma vaga para substituir o colaborador desligado.
Quem pode utilizar a rotina?
- Departamento Pessoal: visualiza os colaboradores das empresas ativas às quais tem permissão de acesso.
- Líder: visualiza apenas os seus liderados.
Antes de começar
Confira se as seguintes condições foram atendidas:
- Acesso à rotina: seu usuário precisa ter acesso à tela Requisições (Pessoal+ > Rotinas Folha). A liberação é realizada pelo administrador na tela Acessos (Configurações > Controle de Acesso).
- Perfil do usuário: a requisição está disponível para líderes e usuários do Departamento Pessoal. Se o usuário não pertencer a nenhum desses perfis, o sistema orientará que entre em contato com o supervisor para obter permissão ou solicitar que ele faça a requisição.
- Aprovadores: os responsáveis pela aprovação da requisição de Rescisão precisam estar definidos nas Configurações de Processos do Painel de Configurações (Pessoal+ > Configurações).
-
Hierarquia de liderança: para líderes, os colaboradores precisam estar vinculados a eles na Gestão de Liderança.
📚 Para saber mais, acesse Gestão de Liderança: como definir líderes e liderados.
- Tipos de rescisão: os tipos de rescisão precisam estar cadastrados com o motivo de desligamento do eSocial. Essa informação é utilizada para sugerir o tipo de rescisão e habilitar a opção Programa de Demissão Voluntária.
Jornada de uso
A solicitação é realizada pelas etapas apresentadas a seguir. Algumas opções, como anexar documentos e solicitar uma vaga para substituição, ficam disponíveis somente quando há um único colaborador selecionado.
1. Acesse a requisição
- Acesse a tela Requisições (Pessoal+ > Rotinas Folha).
- Clique no card Rescisão.
2. Selecione os colaboradores
Os colaboradores disponíveis são apresentados em cards, conforme o perfil do usuário:
- Líder: visualiza seus liderados em atividade normal, exceto aqueles que já possuem uma requisição de rescisão em andamento.
- Departamento Pessoal: visualiza os colaboradores das empresas ativas às quais tem permissão de acesso. Se o usuário também for líder, poderá alternar a visualização entre Meus liderados e Líderes.
Os colaboradores que já possuem aviso prévio cadastrado aparecem desabilitados e não podem ser selecionados.
Para localizar e organizar os cards, você pode:
- Pesquisar por nome, matrícula, cargo, empresa, departamento, entre outros dados.
- Ordenar os cards.
- Ajustar a quantidade de cards exibidos por página.
- Ocultar o salário base apresentado nos cards.
Selecione um ou mais colaboradores ou utilize a opção de selecionar todos. Em seguida, clique em Continuar.
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⚠️ Atenção Não é possível solicitar a rescisão de colaboradores afastados. Se houver algum colaborador afastado entre os selecionados, o sistema exibirá o pop-up “A requisição de rescisão não será realizada pois existem funcionários afastados”, com a relação dos colaboradores e os motivos dos afastamentos. Desmarque esses colaboradores para prosseguir. |
3. Anexe os documentos da rescisão (opcional)
Quando apenas um colaborador é selecionado, o ícone de clipe Anexos da rescisão fica disponível no canto superior direito do formulário durante todo o preenchimento, independentemente do tipo de rescisão.
Para anexar os documentos:
- Clique no ícone Anexos da rescisão.
- Inclua um ou mais arquivos nos formatos PNG, JPEG, JPG ou PDF.
- Clique em Voltar para o formulário para continuar o preenchimento.
Se você tentar incluir um arquivo em outro formato, o sistema exibirá a mensagem: “Os formatos permitidos são: png, jpeg, jpg, pdf”.
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ℹ️ Nota Os anexos são opcionais. A requisição pode ser criada com ou sem documentos. Se o tipo de rescisão for alterado durante o preenchimento, os arquivos anexados serão mantidos. Quando há mais de um colaborador selecionado, o ícone não é exibido e não é possível anexar documentos. |
4. Informe a iniciativa e o tipo de rescisão
No campo Iniciativa, informe quem iniciou o desligamento: Colaborador ou Empresa.
Em seguida, selecione Qual é o tipo de rescisão?. O sistema sugere um tipo conforme a iniciativa informada:
- Colaborador: sugere um tipo de rescisão vinculado ao motivo de desligamento do eSocial 07 (pedido de demissão).
- Empresa: sugere um tipo de rescisão vinculado ao motivo de desligamento do eSocial 02 (despedida sem justa causa).
Se houver mais de um tipo de rescisão cadastrado com o mesmo motivo, o sistema sugere aquele com o maior código. Você pode alterar a sugestão.
Marque Programa de Demissão Voluntária quando o desligamento ocorrer por adesão do colaborador a um Programa de Demissão Voluntária (PDV), para dispensa individual ou coletiva.
O PDV pode estar previsto em Convenção Coletiva de Trabalho (CCT) ou Acordo Coletivo de Trabalho (ACT), conforme o art. 477-B da CLT.
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ℹ️ Nota A opção Programa de Demissão Voluntária só fica habilitada quando o tipo de rescisão possui um motivo de desligamento do eSocial informado e diferente dos códigos 10, 11, 12, 13, 28, 29, 30, 34, 36, 37, 40, 43 e 44. |
5. Informe os dados do aviso prévio
No campo Qual é o tipo de aviso?, selecione uma das opções:
- Trabalhado;
- Indenizado;
- Dispensado.
Os campos apresentados variam conforme o tipo de aviso selecionado.
Se o aviso for Trabalhado ou Indenizado, informe:
- Quando é a notificação do aviso prévio?: data em que o colaborador foi notificado. O sistema sugere a data atual. No aviso trabalhado, o início do aviso será o dia seguinte à notificação.
- Quantos dias irá cumprir? (aviso trabalhado) ou Dias de Aviso (aviso indenizado): quando apenas um colaborador é selecionado, o sistema sugere a quantidade de dias proporcional ao tempo de casa. Quando há vários colaboradores, sugere 30 dias. A quantidade informada deve estar entre 30 e 90 dias.
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Qual indicador de cumprimento do aviso prévio?: selecione uma das opções:
- Total;
- Parcial (Novo Emprego);
- Parcial (Iniciativa Empregador);
- Parcial (Outras Hipóteses);
- Indenizado / Não Exigível.
Existe uma condição adicional para o aviso trabalhado: quando o tipo de rescisão corresponde ao tipo padrão de código 1 e o indicador selecionado é Parcial (Outras Hipóteses), o sistema também solicita o campo Dias de Aviso a serem Indenizados pelo Empregador. Informe um valor entre 1 e a quantidade de dias de aviso informada.
Se o aviso for Dispensado, o indicador de cumprimento será definido automaticamente como Indenizado / Não Exigível.
Nesse caso, o sistema solicita apenas a data de demissão no campo E a data de demissão?.
Como o sistema define a data de demissão?
| Tipo de aviso | Data de demissão |
|---|---|
| Trabalhado | Data da notificação somada aos dias de aviso. |
| Indenizado | Data da notificação do aviso prévio. |
| Dispensado | Data informada no campo E a data de demissão?. |
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ℹ️ Nota Quando o tipo de rescisão possui o motivo de desligamento do eSocial 10 (falecimento), essa etapa não é apresentada e o aviso é definido automaticamente como Dispensado. |
6. Confira as verificações do sistema
Ao avançar da etapa de aviso prévio, o sistema realiza verificações que podem exigir sua atenção.
Pendências no eSocial
Se o colaborador possuir eventos ou ocorrências com data posterior à data de demissão, o sistema exibirá um alerta recomendando que as pendências sejam corrigidas antes de prosseguir.
- Um colaborador selecionado: é possível cancelar o processo e acessar o cadastro do colaborador.
- Vários colaboradores selecionados: o pop-up Pendências eSocial apresenta os eventos e as ocorrências de cada colaborador, com as opções Ir Resolver pendências e Continuar.
Estabilidade
Se o colaborador estiver em período de estabilidade, o sistema informará o motivo e a data final da estabilidade. Esse alerta é informativo e não impede a criação da requisição.
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💡 Dica Sempre que possível, resolva as pendências do eSocial antes de criar a requisição. Isso ajuda a evitar retrabalho durante a aprovação e o envio do evento de desligamento. |
7. Informe a observação e confira o resumo
Se desejar deixar um comentário para o Departamento Pessoal, preencha o campo Alguma observação?, com limite de 100 caracteres.
Ao avançar, o sistema apresenta o Resumo das informações da requisição, incluindo:
- Colaborador ou colaboradores selecionados.
- Iniciativa do desligamento.
- Tipo de rescisão.
- Indicação de Programa de Demissão Voluntária.
- Tipo de aviso prévio.
- Datas de notificação, início do aviso e demissão.
- Quantidade de dias de aviso.
- Indicador de cumprimento.
- Observação informada.
Quando houver vários colaboradores selecionados, clique em Ver mais... para consultar a relação completa.
Confira as informações e clique em Criar Requisição. Em seguida, confirme a criação no pop-up apresentado.
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⚠️ Atenção Se algum colaborador já possuir uma requisição de rescisão em andamento, a nova requisição não será criada para ele. O sistema exibirá a mensagem “Funcionário já possui uma requisição de Rescisão em andamento”. |
8. Solicite uma vaga para substituição (opcional)
Quando a requisição é criada para apenas um colaborador, o sistema pergunta “Deseja criar uma vaga para substituição?”. Se houver vários colaboradores selecionados, essa pergunta não será apresentada e o sistema retornará à seleção do tipo de requisição.
Para solicitar uma vaga, clique em Sim e preencha os campos:
- Qual a descrição da vaga?: preenchida com o cargo do colaborador, com limite de 100 caracteres.
- Qual o resumo da vaga?: preenchido com as observações do cadastro do cargo, quando houver.
- Qual o valor mínimo de salário proposto? e Qual o valor máximo de salário proposto?: o valor mínimo deve ser igual ou inferior ao máximo.
- Qual o Grau de Instrução exigido?
- Qual o Tipo da vaga?: selecione Efetivo ou Temporário. Para vagas temporárias, informe também o Período (em meses), de 1 a 12.
Após preencher os dados, confira o resumo da vaga, clique em Criar Vaga e confirme a operação.
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ℹ️ Nota A vaga fica vinculada à requisição de rescisão e só é criada no Recrutamento e Seleção quando a requisição é aprovada. |
9. Acompanhe a requisição e entenda o que acontece na aprovação
Depois de criada, a requisição é encaminhada para aprovação dos responsáveis definidos nas Configurações de Processos do Painel de Configurações, geralmente o líder e o Departamento Pessoal. Os envolvidos no processo são notificados, e a requisição fica aguardando aprovação.
No detalhe da requisição, você pode utilizar as seguintes abas:
- Comentários: permite registrar observações e responder aos comentários do Departamento Pessoal.
- Anexos: lista os documentos anexados à requisição, que podem ser baixados.
No Gerenciador de DP, as requisições de rescisão com documentos anexados são identificadas pelo ícone de clipe.
📚 Para saber como realizar a aprovação, acesse Como aprovar ou rejeitar requisições.
Alerta de eventos do eSocial durante a aprovação
Ao confirmar a aprovação, se a empresa utilizar o eSocial e o colaborador possuir eventos enviados com sucesso com data posterior à data de demissão, o sistema exibirá um alerta.
Os eventos verificados são:
- S-1200;
- S-1210;
- S-2205;
- S-2206;
- S-2210;
- S-2220;
- S-2230;
- S-2240.
O alerta informa que será necessário excluir ou alterar esses eventos antes do envio do S-2299.
Nesse momento, é possível acessar a Central do eSocial, abrir o cadastro de Funcionários ou clicar em Ok para prosseguir com a aprovação.
Quando a requisição é aprovada, o sistema:
- Registra o aviso prévio do colaborador com as informações da requisição.
- Copia os anexos da requisição, quando houver, para a tela Configuração Funcionários, aba Anexos/Documentos. A cópia é automática e não exige confirmação. Os documentos também permanecem disponíveis na aba Anexos da requisição. No cadastro do colaborador, cada arquivo recebe um número de ordem antes do nome, como
1_termo_de_acordo.pdf. - Cria a requisição e o anúncio da vaga de substituição no Recrutamento e Seleção, quando a vaga tiver sido solicitada.
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ℹ️ Nota A aprovação da requisição não calcula a rescisão nem envia o evento S-2299 ao eSocial. Essas etapas continuam sendo realizadas pelo Departamento Pessoal nas rotinas próprias. |
Quando a requisição é reprovada, nenhum registro é gerado. Os anexos permanecem somente na aba Anexos da requisição e não são copiados para o cadastro do colaborador.
Uma requisição de rescisão aprovada pode ser cancelada desde que não exista cálculo de rescisão para o colaborador.
Ao cancelar a requisição, o sistema exclui o aviso prévio gerado e os anexos que foram copiados para o cadastro do colaborador.
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🚨 Risco operacional Se já houver cálculo de rescisão para o colaborador, não será possível cancelar a requisição. Exclua o cálculo antes de realizar o cancelamento. Como essa operação também exclui o aviso prévio e os anexos copiados para o cadastro, confira previamente se esses registros e documentos precisam ser mantidos. |
Pontos de atenção
- Cada colaborador possui uma requisição individual, que pode ser aprovada, reprovada ou cancelada separadamente.
- Não é possível informar dados de rescisão diferentes para os colaboradores de um mesmo lote. Para aplicar informações diferentes, faça requisições separadas.
- Os anexos e a solicitação de vaga para substituição estão disponíveis somente quando a requisição é feita para um único colaborador.
- Colaboradores afastados, com aviso prévio cadastrado ou com requisição de rescisão em andamento não podem ser incluídos em uma nova requisição.
- O alerta de estabilidade é informativo e não impede a criação da requisição. Avalie a situação do colaborador antes de prosseguir.
- A aprovação registra o aviso prévio, mas não realiza o cálculo da rescisão nem envia o evento S-2299 ao eSocial.
- Antes de cancelar uma requisição aprovada, verifique se existe cálculo de rescisão e considere que o cancelamento exclui o aviso prévio e os anexos copiados para o cadastro do colaborador.
Perguntas frequentes
1. Por que o ícone de anexos não aparece?
O ícone Anexos da rescisão só é exibido quando há apenas um colaborador selecionado. Não é possível anexar documentos em requisições de vários colaboradores.
2. Sou obrigado a anexar documentos?
Não. Os anexos são opcionais para qualquer tipo de rescisão e não impedem a criação da requisição quando não são informados.
3. Onde ficam os documentos depois da aprovação?
Os documentos ficam disponíveis na tela Configuração de Funcionários, aba Anexos/Documentos, do colaborador desligado. Eles também continuam disponíveis na aba Anexos da requisição.
4. Os anexos são copiados para o cadastro do colaborador se a requisição for reprovada?
Não. Quando a requisição é reprovada, os documentos permanecem somente na aba Anexos da requisição.
5. Por que um colaborador aparece desabilitado na seleção?
Porque ele já possui aviso prévio cadastrado. Nesse caso, não é possível incluí-lo em uma nova requisição de rescisão.
6. Por que não consigo continuar com os colaboradores selecionados?
Se houver colaboradores afastados entre os selecionados, o sistema exibirá a relação dessas pessoas e os motivos dos afastamentos. Desmarque os colaboradores afastados para prosseguir.
7. Por que o sistema não perguntou se desejo criar uma vaga para substituição?
Essa opção é apresentada somente quando a requisição é feita para um único colaborador.
8. A aprovação da requisição calcula a rescisão?
Não. A aprovação registra o aviso prévio, copia os anexos para o cadastro do colaborador e cria a vaga de substituição, quando solicitada. O cálculo da rescisão e o envio do S-2299 são realizados pelo Departamento Pessoal nas rotinas próprias.
9. Posso cancelar uma requisição de rescisão aprovada?
Sim, desde que não exista cálculo de rescisão para o colaborador. O cancelamento exclui o aviso prévio gerado e os anexos copiados para o cadastro do colaborador.
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