Mensagem
[692] Rejeição: Existe EPEC registrado para esta Série e Número
Situação
Esta rejeição ocorre ao tentar transmitir uma NF-e à SEFAZ após a emissão em "Contingência EPEC". O erro indica que já existe um registro de EPEC para a mesma série e número da nota fiscal que está sendo transmitida, porém com dados divergentes entre o EPEC registrado e a NF-e que está sendo enviada.
Solução
Ao enviar uma NF-e em EPEC, antes que a Sefaz devolva o retorno do documento, pode ocorrer o reenvio da mesma NF-e, mas com o cNF (Código Numérico) diferente do primeiro envio. Como o cNF faz parte da Chave de Acesso, a divergência gera a rejeição.
Para resolver esta rejeição, siga os passos abaixo:
Verifique se houve "alteração nos dados da nota" após o envio do EPEC. Compare as informações da NF-e com os dados registrados no EPEC junto à SEFAZ.
Caso tenha ocorrido alteração nos dados, será necessário "anular o EPEC" diretamente no portal da SEFAZ do seu estado.
Após anular o EPEC, "exclua a nota fiscal" no sistema Sankhya (esta exclusão deve ser realizada pela equipe de tecnologia via banco de dados, devido ao vínculo com o EPEC).
"Gere novamente a nota fiscal" com os dados corretos e transmita-a à SEFAZ.
Caso o problema persista, entre em contato com a equipe do Service Desk para análise técnica.
Atenção
Evite utilizar a mesma numeração para emissão normal e para contingência, pois isso causa conflitos e EPECs pendentes de Conciliação. Para mais informações, consulte: Ambiente de Contingência EPEC bloqueado para o Emitente.
Causa
A rejeição ocorre quando, para uma NF-e (modelo 55) em contingência, já existe na SEFAZ um EPEC registrado com o mesmo número, série, modelo, CNPJ e UF.
Divergência de dados (valores, produtos, impostos) após envio do EPEC.
Reutilização de numeração.
Falhas de sincronização sistema/SEFAZ.
Regra de Validação da Sefaz:
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