MENSAGEM:
[CORE_E01797] Parceiro com X título(s) vencido(s) no Financeiro. Seu limite é de XX. Maior atraso é X. A tolerância é XX.
SITUAÇÃO:
Ao tentar confirmar a nota a mensagem é apresentada.
CAUSA:
Quando a tolerância para títulos vencidos desse parceiro já estão no limite definido.
SOLUÇÃO:
Habilite o parâmetro "Usar liberação de limites por alçada? - USALIBLIM".
Defina um usuário liberador para o evento 22 - Quantidade Máxima de títulos vencidos.
Acesse o cadastro de Parceiros (Caminho de acesso à tela: Configurações » Cadastros » Parceiros), vá até a aba 'Crédito' e verifique a quantidade de dias informados no campo "Quant.Máx.Títulos Vencidos"
A "Qtd. máx. de títulos vencidos" se refere à quantidade limite de títulos que o sistema irá utilizar para fazer a validação de títulos vencidos para cada Parceiro. Na tela onde são cadastrados os Tipos de Título, aba Geral, marcação "Validar Qtd. Máx. Títulos Vencidos", configure para que seja feita a validação dos títulos vencidos. Se ultrapassada a quantidade de títulos vencidos, o sistema irá apresentar a seguinte mensagem:
"Parceiro com XX título(s) vencido(s) no Financeiro. Seu limite é de YY. Maior atraso é ZZ. A tolerância é XX."
Verifique também no cadastro do tipo de título utilizado se o campo "Validar Qtd. Máx. Títulos Vencidos" está selecionado.
No campo "Validar Qtd. Máx. Títulos Vencidos" você define se será ou não validada a quantidade máxima de títulos vencidos, configurada na aba Crédito do Cadastro do Parceiro. Assim, no faturamento de um título que tenha este campo configurado, o sistema verificará quantos títulos vencidos há para o parceiro. Se estes excederem a quantidade informada no campo "Quant.Máx.Títulos Vencidos" da aba Crédito no Cadastro do Parceiro, o sistema barrará o faturamento.
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