MENSAGEM:
A TOP não atualiza saldo FLEX e o acréscimo/decréscimo está calculado. Nota de Nro Único: XXXXX.
[ORA-06512]: em "SANKHYA.TRG_INC_TGFITE_FLEX", line 147
[ORA-04088]: erro durante a execução do gatilho 'SANKHYA.TRG_INC_TGFITE_FLEX'
SITUAÇÃO:
Ao lançar uma NF-e de Devolução, ocorre a mensagem.
CAUSA:
Ao clicar para devolver, tentar faturar ou duplicar um lançamento, o sistema carrega as informações quanto ao Flex do pedido/nota e tenta incluir nesta nova nota. Com isso, caso a TOP de devolução não esteja configurada para trabalhar com flex, ocorre a mensagem.
SOLUÇÃO:
Para correção siga os passos abaixo.
Acesse o caminho Comercial » Arquivo » Cadastros » Tipos de Operação - TOP
Selecione a TOP Destino que está sendo utilizada no procedimento que retornou a mensagem de validação.
Aba "Geral", Campo "Atualizar Acréscimos/Decréscimos", marque a opção que seja diferente de "Não Atualizar".
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