MENSAGEM:
[CORE_E03234] O campo 'Quantidade' deve ser maior que zero.
CAUSA:
Essa situação é causada pela inserção de itens com o campo 'quantidade' em branco/zero e o parâmetro 'Aceita quantidade zero em notas de complemento - QTDZEROCPL' desligado ou sem nenhuma TOP informada no parâmetro 'TOP para aceitar Qtd. igual a zero - TOPQTDZERO'.
SOLUÇÃO:
Ao lançar o item na nota certifique-se de que a 'quantidade' foi informada no campo correto.
Caso a nota a ser lançada seja uma NF-e complementar, que não tem a obrigatoriedade de informar a quantidade, habilite o parâmetro: 'Aceita quantidade zero em notas de complemento - QTDZEROCPL'.
Para habilitar o parâmetro acesse a tela "Preferências" (Caminho de acesso: Configurações » Avançado).
Busque pela chave 'Aceita quantidade zero em notas de complemento - QTDZEROCPL' e defina como 'Ligado":
Inclua a TOP utilizada no processo dentro do Parâmetro 'TOP para aceitar Qtd. igual a zero - TOPQTDZERO'. Lembrando que se houver mais de uma TOP inclusa no Parâmetro é necessário separa-las por ; e sem espaçamento entre elas, para que assim o sistema reconheça as TOPs dentro do Parâmetro.
Por exemplo: TOP 1116 E TOP 1117, no parâmetro devem estar preenchidas da seguinte forma: 1116, 1117.
Para habilitar o parâmetro acesse a tela "Preferências" (Caminho de acesso: Configurações » Avançado).
Busque pela chave 'TOP para aceitar Qtd. igual a zero - TOPQTDZERO' e informe a TOP desejada:
ATENÇÃO:
Parâmetros que poderão interferir nessa rotina:
"ACEITARVLRZERO": aceita valor total igual a zero?
"VLRUNITZERONFE": Permite valor unitário zero para NF-e?
Observação: Quando for necessário tornar o campo Valor total dos itens editável, nas operações que envolva conversão de moedas, é crucial que o parâmetro 'TOP para aceitar Qtd. igual a zero - TOPQTDZERO' não possua um valor informado."
Comentários
2 comentários
😍👍
Outra alternativa, caso não funcione esse, é validar o xml da nota emitida para empresa, pois no meu caso o fornecedor enviou um xml com produto com lote a mais porem com a quantidade zerada, solução foi abrir xml e excluir a linha qual não tinha na emissão da NF-e.
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