MENSAGEM:
[CORE_E04610] A atualização de estoque deve ser diferente entre a TOP de origem e a TOP de destino.
SOLUÇÃO:
Identifique os Tipos de Operação envolvidos nesse processo: TOP de Origem e TOP de Destino.
Exemplo: Emissão de uma devolução de compra.
TOP de Origem : COMPRA
TOP de Destino: DEVOLUÇÃO DE COMPRA
Acesse a tela "Tipos de Operação-TOP" (Comercial » Arquivo » Cadastros) e verifique a configuração do campo "Atualização do Estoque" de ambas.
A atualização de estoque não deverá ser a mesma para TOP Origem e TOP Destino. Reveja o processo utilizado e sintonize com o usuário que acompanhou a implantação do sistema para alinhar a parametrização adequada ao cenário da empresa.
De forma geral para o exemplo do item 1:
TOP de Origem: COMPRA » campo "Atualização do estoque": ENTRAR
TOP de Destino: DEVOLUÇÃO DE COMPRA » campo "Atualização do estoque": BAIXAR
Entenda que se a sua compra gerou uma entrada de estoque, a devolução dessa compra gerou uma saída. Não é possível prever um processo em que ambas as TOP'S irão gerar entrada, por exemplo.
Realizados os ajustes, refaça o faturamento. Lembre-se que se o lançamento referente a TOP que teve alteração de informações deve ser feito novamente do zero.
CAUSA:
Mensagem apresentada ao realizar faturamento ou devolução através do sistema, quando o campo Atualização do estoque da TOP de Origem for igual a TOP de Destino.
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