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A TOP só pode ser alterada para outra TOP que aceite produto repetido

Gestão Service Desk
  • Atualizado

Mensagem FINAL.png MENSAGEM:

[CORE_E01491] A TOP só pode ser alterada para outra TOP que aceite produto repetido.

 

Situação FINAL.png SITUAÇÃO:

Ao alterar a TOP de uma nota/pedido, ocorre a mensagem.

 

Causa FINAL.png CAUSA:

Ocorre quando a TOP que está tentando alterar tem a informação incompatível no campo "Aceitar Produto repetido" da TOP atual da nota/pedido.

 

Solução FINAL.png SOLUÇÃO:

Para correção, siga os passos abaixo:

1 FINAL.png Acesse: Comercial » Arquivo » Cadastros » Tipos de Operação - TOP:

  • Aba: "Estoque"
  • Campo "Aceitar Produto Repetido": use o Parâmetro Global
    Ambas as TOP's devem estar configuradas com a mesma informação no campo acima.

A_TOP_s__pode_ser_alterada_para_outra_TOP_que_aceite_produto_repetido.png

Marcador 2 FINAL.png O campo "Aceitar Produto Repetido" serve para determinar se será ou não permitido lançar itens repetidos nos Portais. O sistema tem um parâmetro global, "Aceita Produto Repetido -ACEITARPRODREP" que, se estiver ativado, permitirá lançar produtos repetidos; se estiver desativado, não permitirá lançar produtos repetidos. Ainda nesse contexto, considerando que seja inserido o mesmo produto, porém com local de origem e/ou controles diferentes, a inclusão de forma repetida será concedida, independente dos parâmetros mencionados.

Marcador 2 FINAL.png Desse modo, temos no campo "Aceitar Produto Repetido" as seguintes alternativas:

  • Usar o parâmetro Global: se estiver marcada, o sistema respeitará o que foi definido no parâmetro "Aceita Produto Repetido -ACEITARPRODREP".
  • Sim: Se estiver marcada, independente do parâmetro global será permitido lançar itens repetidos.
  • Não: Se estiver marcada, independente do parâmetro global não será permitido lançar itens repetidos.

2 FINAL.png Após o ajuste, modifique a TOP na nota/pedido.

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Usuários que acharam isso útil: 0 de 1

Comentários

1 comentário

Data Votos
  • LUCIO DENNER ANDRADE DE OLIVEIRA

    O seu feedback será muito bem vindo para melhorarmos cada vez mais sua experiência. Muito obrigado! Equipe Sankhya.

    Você escreveu:

    “É necessário informar que essa configuração somente valerá para novos lançamentos pois a configuração da TOP é histórica, Tem que lança novo do zero ou duplicar o lançamento atual e conseguirá alterar a TOP no novo lançamento.”

    0

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