Item possui Lote informado, mas a data de fabricação e lote não são apresentadas no XML ou no DANFE. O que fazer?

SITUAÇÃO:

Para que as informações de lote sejam exibidas no XML e no DANFE, é necessário que os dados de lote estejam devidamente preenchidos no item da nota.

SOLUÇÃO:

Busque a tela ''Empresa'' (Comercial » Preferências » Empresa).

Na parte superior da tela, clique em ''Outras Opções'' (ícone de três pontos) e selecione a opção ''Complemento p/ itens da Nota (Web)''.

Dentro da janela que será exibida, verifique em ''Campos em Uso'' se a opção ''Itens da Nota – Controle'' está habilitada.

Caso não esteja, localize ''Itens da Nota'' na coluna da esquerda, clique em ''Controle'' e salve.

Em seguida, na aba “Documentos Fiscais Eletrônicos”, sub-aba ''NF-e/NFC-e'', e depois na sub-aba ''NF-e'', fleg as opções “Usa Data de Fabricação do lote?” e “Usa Data de Validade do lote?”.

Salve as alterações, emita outra nota e valide se as informações aparecem conforme o esperado no DANFE.

CAUSA:

Quando o item possui Lote informado, mas as informações não são apresentadas no XML ou no DANFE, isso ocorre porque as configurações em Complemento p/ itens da Nota (Web) e as opções “Usa Data de Fabricação do lote?” e “Usa Data de Validade do lote?” não estão habilitadas.

Para mais detalhes sobre configurações de lotes, consulte:
Explosão automática de lotes