MENSAGEM
E0238 Rejeição: O código do município informado na DPS para o endereço do tomador do serviço não existe conforme tabela de município do IBGE.
SITUAÇÃO
Ao emitir uma Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFS-e) ou Declaração de Prestação de Serviços (DPS), o documento foi rejeitado pela SEFAZ com a mensagem informando que o código do município do tomador do serviço não corresponde a um código válido na tabela oficial do IBGE.
SOLUÇÃO
Acesse a tela "Parceiros" (Configurações » Cadastros » Parceiros) e localize o tomador do serviço vinculado à nota rejeitada.
Na aba "Endereço", identifique o campo "Cód.Cidade" configurado para o parceiro.
Acesse a tela "Cidades" (Configurações » Cadastros » Endereços » Cidades) e localize a cidade identificada no passo anterior.
Na aba "Geral", verifique o conteúdo do campo "Mun. domicílio fiscal". Este campo deve conter o código IBGE oficial do município.
Acesse o site oficial do ''IBGE'':
No campo "Pesquisar", digite o nome da cidade do tomador;
Ao abrir o conteúdo referente à cidade, localize a informação "Código do Município";
Copie o código correto fornecido pelo IBGE.
Retorne à tela "Cidades" (Configurações » Cadastros » Endereços » Cidades) e corrija o campo "Mun. domicílio fiscal" com o código IBGE correto obtido no passo anterior.
Acesse a "Central de Vendas" (Comercial » Rotinas » Central de Vendas), localize a nota rejeitada e redigite os dados do cabeçalho para atualizar as informações do parceiro.
Gere um novo lote e reenvie o documento fiscal.
Caso a rejeição persista, inutilize ou exclua a NFS-e rejeitada e refaça o lançamento do documento.
OBSERVAÇÃO: Caso não consiga localizar o código do município no site do IBGE, solicite essa informação ao seu contador ou ao responsável fiscal da empresa.
CAUSA
A rejeição ocorre quando o código do município do tomador do serviço informado no cadastro está em branco, incorreto ou divergente em relação à tabela oficial de municípios do IBGE. O sistema utiliza o código configurado no campo "Mun. domicílio fiscal" do cadastro de cidades para preencher a tag <cMun> no XML da DPS. Se este código não for válido conforme o IBGE, a SEFAZ rejeita o documento com a mensagem E0238.
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