E0427 Rejeição: O valor do serviço deve ser maior ou igual ao somatório dos valores informados para Desconto Incondicionado, Deduções/Reduções e Benefício Municipal.

MENSAGEM

E0427 Rejeição: O valor do serviço deve ser maior ou igual ao somatório dos valores informados para Desconto Incondicionado, Deduções/Reduções e Benefício Municipal.

SITUAÇÃO

Ao emitir uma Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFS-e), o usuário informou valores de Desconto Incondicionado, Deduções/Reduções ou Benefício Municipal que, somados, ultrapassam o valor total do serviço prestado. Com isso, a nota foi rejeitada pela Sefaz com a mensagem de erro E0427, impedindo a conclusão da emissão do documento fiscal.

SOLUÇÃO

Para resolver esta rejeição, siga os passos abaixo:

Acesse as telas ''Portal de Vendas'' (Comercial » Consulta » Portal de Vendas) e ''Portal de Compras'' (Comercial » Consulta » Portal de Compras).

Localize o documento fiscal que apresentou a rejeição.

Verifique o valor total do serviço prestado informado no documento fiscal. 

Confira nos devidos campos os valores referentes a:

• "Desconto Incondicionado"

• "Deduções/Reduções"

• "Benefício Municipal"

 Calcule o somatório dos valores de Desconto Incondicionado, Deduções/Reduções e Benefício Municipal.

Certifique-se de que o valor do serviço seja maior ou igual ao somatório calculado no passo anterior.

Caso o somatório seja maior que o valor do serviço, ajuste os valores dos campos de desconto, deduções ou benefício municipal, reduzindo-os para que fiquem dentro do limite permitido. 

Após realizar os ajustes necessários, salve as alterações no documento fiscal.

Realize uma nova tentativa de emissão da Nota Fiscal de Serviço. 

CAUSA

A rejeição ocorre porque a Sefaz valida que o valor total do serviço prestado deve ser suficiente para cobrir todos os descontos, deduções e benefícios municipais informados no documento fiscal. Quando o somatório desses valores ultrapassa o valor do serviço, a base de cálculo dos tributos ficaria negativa ou inconsistente, violando as regras fiscais estabelecidas. Por isso, o sistema rejeita automaticamente a nota com a mensagem E0427, impedindo a emissão até que os valores sejam corrigidos.