1. Dúvidas Frequentes
2. MGE Folha

SITUAÇÃO:Ao calcular a primeira parcela do 13º salário os valores referente ao cárcere (prisão) não estão sendo abatidos no 13°, gerando assim avos a mais para o funcionário.SOLUÇÃO:Acesse a tela ...

1. Manual do Produto
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3. 13º Salário
4. Configuração e Regras do 13º Salário

Para garantir o correto tratamento da licença-maternidade no 13º salário, siga os passos abaixo: Acesse a tela de Ocorrências (Pessoal+ » Rotinas Folha » Ocorrências), na aba "Cadastro" e procure p...

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3. Autoatendimento: Portal RH, App e Requisições
4. App Pessoas+

Para liberar o acesso ao aplicativo pessoas + para os funcionários, precisamos liberar dentro do sistema o acesso ao portal RH. Porém não são todos os funcionários que possuem acesso ao sistema. Pa...

1. Solução de Problemas
2. Pessoal+

SITUAÇÃO:Pelo App está com erro erro na parte de solicitação de férias, a solicitação está sendo possível somente pelo portal, como habilitar dentro do APP. CAUSA:Ocorre quando o ícone de solicita...

1. Solução de Problemas
2. Pessoal+

SITUAÇÃO:Como alterar o link que chega para o colaborador para acessar o Portal RH, seja por meio de requisição de admissão, ou outra forma. SOLUÇÃO:No parâmetro Endereço para acesso externo ao WG...

1. Solução de Problemas
2. Configurações

MENSAGEM: Erro de comunicação com o servidor de acessos. Verifique se o SAS está iniciado e se o parâmetro IPSERVACESS está configurado com o IP correto da máquina onde se encontra o SAS.   CAUSA:...

1. Dúvidas Frequentes
2. MGE Folha

MENSAGEM:Ao realizar a integração contábil da folha de pagamento ocorre a mensagem informado que há 'Evento sem Configuração Contábil'.SOLUÇÃO: Acesse: Arquivos » Empresas - informe a empresa em q...

1. Solução de Problemas
2. Pessoal+

Tipos de Rateio:Existem 3 tipos possíveis de rateio: Por eventos, Por Empresa/Departamento Por Funcionário. E para cada tipo de rateio os parâmetros abaixo possui uma funcionalidade:  Para Rateio...

1. Manual do Produto
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3. eSocial
4. Eventos Periódicos e Fechamento do eSocial

 A rotina "Liberar para eSocial" é usada também para fazer o bloqueio das folhas dos funcionários para que quando se faça a geração dos eventos na Central do eSocial, possam ser gerados os eventos ...

1. Dúvidas Frequentes
2. Pessoal+

A Natureza do Declarante puxa do cadastro da empresa no sistema.Para consultar qual é o código que está cadastrado vá na tela "Empresas" (Caminho de acesso: Configurações  »  Cadastros  »  Empresas...