Não é possível assinar xml a uf (GO) exige a cadeia de certificado

MENSAGEM:

Não é possível assinar xml a uf (GO) exige a cadeia de certificado.

SITUAÇÃO:

Ao tentar realizar emissão de NF-e é apresentada a mensagem.

SOLUÇÃO:

Considere o Comportamento da Aplicação, conforme abaixo:

• Desde novembro de 2014 a Receita Estadual de Goiás passou a exigir a cadeia completa no certificado digital.
• No nosso emissor de NFe, o SanNFe, foi feita a validação do certificado, no intuito de identificar que o mesmo não possui a cadeia e apresentar uma mensagem para o usuário.
• Como o envio de uma NF-e é um serviço crítico e pode comprometer o faturamento de uma empresa, tem-se a seguir um passo-a-passo de como exportar o certificado conforme exigido para a Sefaz do Estado de Goiás.
• O Manual de orientações segue em anexo, vale ressaltar que não trata-se de um incidente causado pelo sistema Sankhya, que deve ser tratado junto a pessoa/empresa responsável pela emissão do certificado. Nosso intuito disponibilizando esse Manual é uma tentativa de auxiliar o cliente, porém a validação desse não esta sob nossa alçada e responsabilidade.
• Caso a solução acima não o atenda, aconselhamos contactar a empresa que emitiu o certificado digital e explicar a necessidade da presença de tais informações no certificado, para que estes lhe auxiliem na instalação do certificado adquirido com a cadeia completa.

CAUSA:

Ocorre quando os certificados não foram gerados com a Cadeia de certificação das Autoridades que regulamenta a confiança do certificado, através de um criterioso processo de identificação, tornando-o um documento eletrônico confiável.

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Certificado não possui cadeia de hierarquia CA.

Anexo: