Contrato XX precisa ser reajustado

MENSAGEM:

[SVC_E00318] Contrato XX precisa ser reajustado.

SOLUÇÃO:

A mensagem apresentada indica necessidade de reajuste do respectivo contrato. Caso esse reajuste não seja necessário, os campos abaixo deverão ser verificados:

Tela "Contratos" (Contratos e Serviços » Arquivos)
Aba "Propriedades":

Data base reajuste: indique em que data começa a contagem para reajuste.

Frequência reajuste: Informe a quantidade de meses que deverão ser considerados a partir da Data Base de Reajuste para indicar se o contrato deverá ou não ser reajustado.

Conforme exemplo acima, se a frequência está 1 para a data base 01/08/2023, significa que a partir de 01/09/2023 será necessário reajuste do contrato antes de faturar.

Acesse a tela "Reajuste de Contratos Ativos" e realize o ajuste conforme necessário.

Após o ajuste, será possível o faturamento do respectivo contrato.

OBSERVAÇÃO:

Caso os campos apresentados na imagem acima estejam configurados incorretamente, ajuste para os valores corretos e tente faturar o contrato novamente.

CAUSA:

Mensagem apresentada quando identificada a necessidade de reajuste do respectivo contrato de acordo com a definição dos campos "Data base reajuste" e "Frequência reajuste".