1. Solução de Problemas
2. Configurações

 SITUAÇÃO: Sistema configurado para finalizar sessão a cada X minutos conforme configuração do parâmetro SESSIONTIMEOUT, porém, ao expirar a sessão de um ambiente (ex: Produção), o ambiente de Test...

1. Solução de Problemas
2. Configurações

 MENSAGEM: [CORE_E05182] A rotina não está preparada para múltiplos modelos.    SITUAÇÃO: Esse erro pode causar o não envio do PDF da NFS-e no envio automático de e-mails. Nessa situação, o sistema...

1. Solução de Problemas
2. Configurações

MENSAGEM: A instrução DELETE conflitou com a restrição do REFERENCE "FK_XXXXX_TSIUSU". O conflito ocorreu no banco de dados "XXXXX", tabela "SANKHYA.XXXXX", coluna "CODUSU.    SITUAÇÃO: Ao tentar...

1. Melhores Práticas
2. Configurações Sankhya

 SITUAÇÃO: Ao criar um Dashboard através do Construtor de Componentes BI, ele não fica disponível para liberação de acessos aos usuários na tela "Acessos".   SOLUÇÃO: Para disponibilizar o Dashboar...

1. Dúvidas Frequentes
2. Configurações Sankhya

 SITUAÇÃO: Ao imprimir um documento em PDF no Sankhya, o arquivo gerado é salvo com 0KB, tornando-o impossível de ser aberto.   SOLUÇÃO: Revise o tamanho e a resolução da logomarca associada ao doc...

1. Solução de Problemas
2. Configurações

MENSAGEM: Não é possível instalar o add-on xxxxx.ext. Para instalá-lo, solicite que a empresa desenvolvedora do mesmo o publique no Sankhya Place, e então busque o add-on na loja de soluções para ...

1. Solução de Problemas
2. Configurações

MENSAGEM: Recurso Temporariamente Indisponível.    SITUAÇÃO: Ao abrir a tela Gerenciador de Objetos (Configurações » Avançado » Gerenciador de Objetos) em ambiente de PRODUÇÃO a mensagem acima é a...

1. Solução de Problemas
2. Configurações

MENSAGEM: "UT005023: Exception handling request to /placemm/place/download: java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space"   SITUAÇÃO: Esse erro ocorre ao tentar instalar ou atualizar um add-on no ...

1. Solução de Problemas
2. Configurações

 MENSAGEM:  Sua sessão expirou! Por favor, faça login novamente.  SITUAÇÃO: Ao abrir o SankhyaOM a mensagem é apresentada no layout de navegador antigo. SOLUÇÃO: Acesse a tela Preferências (Configu...

1. Solução de Problemas
2. Configurações

AVISO: Revise suas configurações de segurança Algumas opções de segurança estão desativadas e podem impactar a proteção do sistema. -Dsnk.use.action.auth - autorização de customizações -Dsnk.stron...