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Atividade recente por BackOffice SDk-
Como abrir a tela Follow_up?
Acesse a tela "Portal de Importação" No Portal de importação, clique no botão "Outras opção" e escolha a opção "Abrir Follow up de Importação" Selecionando o projeto e, clicando nessa opção, o si...
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Suporte Diferenciado: Nova Estratégia de Atendimento
Como parte da evolução da estratégia de Experiência e Sucesso do Cliente, foi estruturado um modelo de suporte diferenciado, com foco em personalização, agilidade e eficiência no atendimento.A inic...
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WhatsApp na Régua de Cobrança
Este documento detalha a configuração do Zendesk para integrar o time da Neppo ao fluxo de atendimento de tickets relacionados ao produto “WhatsApp na Régua de Cobrança”, garantindo a correta atrib...
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PIS Destaque gerado indevidamente em lançamentos com valor destaque
SITUAÇÃOMesmo que a TOP não esteja parametrizada para ratear despesas acessórias no PIS, ao realizar lançamentos de uma nota fiscal que possui despesas acessórias com valor destacado, o sistema ge...
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Procedimentos para subir os templates (planilhas) na base de dados do site Bionexo
Baixar Templates: O usuário deve realizar o download dos modelos de planilha (templates) separados por categoria.Preenchimento: Cada planilha deve ser preenchida com as especificações técnicas dos ...
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Geração de templates de Site da plataforma Bionexo
Atualmente, o portal Bionexo exibe os produtos baseados no histórico do sistema legado. Sendo necessário realizar o preenchimento de um novo template específico para o portal Bionexo.Após o preench...
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Configuração cidades e regiões - Bionexo
Localize a tela "Configurações Bionexo" e na aba "Cidade e regiões", configure conforme abaixo: Para regiões específicas: informe as cidades desejadas para que o sistema filtre apenas estas locali...
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Configurações unidade de medida Bionexo
Localize a tela "Configuração Bionexo" Na aba "Unidade Bionexo" faça o vínculo da unidade de medida importada através da API Bionexo, com a unidade de medida do Sankhya, que se cadastra através ...
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Vínculo de forma de pagamentos Sankhya X Bionexo
Localize a tela "Formas de Pagamentos de Cotação" Realize o vinculo das formas de pagamentos importados do Bionexo, via API, com o tipo de negociação do Sankhya
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Configurações de credenciais de API do processo de cotação Bionexo
Localize a tela de "Configuração Bionexo" Coloque as credenciais de API