Claudio Alves Gonçalves
Artigos
Atividade recente por Claudio Alves Gonçalves-
Os componentes dos kits não estão sendo apresentados no giro de produtos na analise de giro
SITUAÇÃO: Os componentes dos kits não estão sendo apresentados no giro de produtos na análi se de giro. SOLUÇÃO: Desligue o parâmetro "JUNVENDTROCA - Junção de pedidos de Venda e Troca". Pois, e...
-
E-mails estão sendo enviados duas vezes ao confirmar a NF-e
SITUAÇÃO: Os e-mails estão sendo enviados duas vezes ao confirmar a NF-e. SOLUÇÃO: O sistema olha a informação do parceiro principal e também da transportadora. Assim, quando no parceiro e na t...
-
No gerente online, vendas por vendedor o valor Total está diferente de quando clica no gráfico
SITUAÇÃO: No gerente online, vendas por vendedor, o valor Total está diferente de quando clica no gráfico. SOLUÇÃO: Acesse a tela "Gerente On-Line - GOL" (Comercial » Gerente » Gerente On-Line -...
-
Na tela do Gateway é possível vincular duas bases diferentes de produção na mesma appkey?
MENSAGEM: Na tela do Gateway é possível vincular duas bases diferentes de produção na mesma appkey? SOLUÇÃO: A appkey é uma só. Nesse caso, gere um token para cada instância do SkOm Exemplo: app...
-
Grupo sintético deve ter a opção "Participa da opção "Gerar Solicitação de Compra na Confirmação?" do cadastro de TOP?" desmarcada
MENSAGEM: [CORE_E04158] Grupo sintético deve ter a opção "Participa da opção "Gerar Solicitação de Compra na Confirmação?" do cadastro de TOP?" desmarcada. SOLUÇÃO: Para o grupo que é sintético a ...
-
O arquivo TSIREG.csv não é suportado para importação, favor verificar nomenclatura correta na aba Baixar Templates
MENSAGEM: O arquivo TSIREG.csv não é suportado para importação, favor verificar nomenclatura correta na aba Baixar Templates. SOLUÇÃO: Ao importar o arquivo no formato zip, descompactar o arquiv...
-
Item do Pedido de compras está usando o multiplicador de valor da unidade alternativa
MENSAGEM: Item do Pedido de compras está usando o multiplicador de valor da unidade alternativa. SOLUÇÃO: Para que não considere Multiplicador de valor para pedido/nota e devoluções de compr...
-
Ao confirmar a nota, o financeiro está sendo recalculado? Saiba como resolver.
O recálculo do financeiro ao confirmar uma nota de venda é um processo automático do ERP Sankhya que garante que os "Títulos Financeiros" reflitam exatamente o "Valor total da nota fiscal", conside...
-
Ao faturar um pedido o sistema por padrão está levando a série '1'
Ao faturar um pedido o sistema por padrão está levando a série 1 SOLUÇÃO: O sistema olha no parâmetro "SERIEVNDPADRAO - 'Série Padrão para Faturamento/Venda" o valor informado, e este é utiliz...
-
Ao importar o campo "Fabricante" da instância de Produto para instância de Serviço não aparece para ser importado
Ao importar o campo "Fabricante" da instância de Produto para instância de Serviço, não aparece para ser importado. SOLUÇÃO: Por meio do botão "Importar Campo", localizado no alto da aba "Camp...