Artigos
Atividade recente por MARCIA APARECIDA SANTOS SOUZA-
Rejeição 391: não informados os dados do cartão de crédito/débito nas formas de pagamento da nota fiscal
Rejeição 391: não informados os dados do cartão de crédito / débito nas formas de pagamento da nota fiscal.Situação:A Rejeição 391 ocorre quando uma NFC-e ou NF-e é transmitida com forma de pagamen...
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Como inserir IMEI ou Número Serial dos produtos na DANFE?
Para que o IMEI seja incluído corretamente no XML da nota fiscal, execute os seguintes passos: Cadastro do Produto: Na tela "Produtos" (Configurações » Cadastros » Produtos » Produtos), na aba "...
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Erro ao carimbar o caixa nos financeiros, verifique se o PDV ou usuário possui caixa aberto
MENSAGEM: [COM_E00962] Erro ao carimbar o caixa nos financeiros, verifique se o PDV ou usuário possui caixa! SOLUÇÃO: Para realizar vendas ou recebimentos no PDV WEB é necessário estar logado c...
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Este produto de código: X possui um modo de uso não permitido. Verifique a configuração 'Usado como' em seu cadastro
MENSAGEM: [CORE_E07834] Este produto de código: X possui um modo de uso não permitido. Verifique a configuração 'Usado como' em seu cadastro. SOLUÇÃO: Localize o produto na tela de "Produtos" (...
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ORA-20101: Local não Ativo ou não Analítico X Prod Y
MENSAGEM: ORA-20101: Local não Ativo ou não Analítico X Prod Y SOLUÇÃO: Encontre o campo "Local" que está sendo utilizado no item pela central na grade "Itens". Na tela "Locais" (Caminho de ...
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O valor do campo UF (Sigla da Unidade da Federação) informado não é valido
MENSAGEM: O valor do campo UF (Sigla da Unidade da Federação) informado não é valido. SOLUÇÃO: Para resolver a 'Rejeição 410: UF informada no campo cUF não é atendida pelo webservice', verifique...
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Rejeição 630: Valor do Produto difere do produto Valor Unitário de Tributação e Quantidade Tributável
MENSAGEM: Rejeição 630: Valor do Produto difere do produto Valor Unitário de Tributação e Quantidade Tributável SOLUÇÃO: Para resolver a Rejeição, siga os passos abaixo: Verifique os valores ap...
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Ao excluir um produto na tela do PDV WEB está sendo solicitada senha do usuário liberador, veja o que fazer
Para permitir que um usuário exclua itens lançados, configure a permissão na tela Usuários: Acesse a tela "Usuários" (Configurações » Controle de Acesso » Usuários); Vá até a aba PDV WEB; Certif...
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Como realizar estorno de Recebimentos de Cartões via TEF?
Para realizar esta rotina, no "Portal de Caixa" localize a nota e abra a mesma na tela do PDV Web. Nesta tela, selecione no botão "Outras opções", em seguida a opção "Ver Financeiros Nota". Depois ...
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Erro ao tentar logar com usuário caixa
MENSAGEM: Falha ao tentar chamar o serviço 'AberturaCaixaSP.abreCaixaAtualizandoSessao' SOLUÇÃO: Verifique se a conta em questão está sendo utilizada por algum usuário e se permanece em aberto. ...